Hp startar ett defekt batteriutbytesprogram

HP har meddelat att det startar ett defekt batteriutbytesprogram med flera statliga myndigheter. Det beror på att vissa av dina bärbara enheter och arbetsstationer har säkerhetsproblem relaterade till din strömenhet.

Vissa HP-datorer har en defekt i sina batterier

Datorerna som påverkas av batteriproblemet är HP Probook 64x (G2 och G3), ProBook 65x (G2 och G3), HP x360 310 G2, ENVY m6, Pavilion x360, 11 och ZBook (17 G3, 17 G4 och Studio G3). Användare av denna utrustning måste veta att de är i riskzonen om deras utrustning köptes från december 2015 till december 2017.

Den största komplikationen av denna situation är att många av dessa enheter har ett internt batteri, som inte lätt kan tas bort, så det är nödvändigt att gå till en auktoriserad teknisk tjänst för att göra reparationen. Naturligtvis kommer operationen inte att ha några kostnader för användaren.

Som en tillfällig lösning har en speciell BIOS släppts, som sätter batteriet på dessa drabbade datorer i ett säkert läge, på detta sätt är det möjligt att fortsätta använda systemet utan någon risk. HP rekommenderar att alla användare av berörda datorer uppdaterar BIOS och aktiverar detta säkerhetsläge så snart som möjligt. Vad denna åtgärd gör är att ladda ur batteriet och förhindra att det laddas även om utrustningen är ansluten till det elektriska nätverket, det vill säga utrustningen börjar fungera som om den inte hade något batteri.

För att ta reda på om din dator är i riskzonen, allt du behöver göra är att ladda ner och köra ett litet program som tillverkaren gör tillgängliga för användare. Om några sekunder kommer du att veta om ditt team påverkas eller inte.

Hp-teckensnitt