Google ber om ursäkt för bristerna i google home och chromecast

Som många av er redan vet var Google Home den här veckan, särskilt på onsdag, hela dagen utan att fungera. Därmed lämnar miljontals användare inte möjlighet att använda högtalaren. Chromecasts gav också prestandaproblem. Problemet har lösts genom igår och Google har äntligen velat ge några förklaringar och be om ursäkt.

Google ber om ursäkt för bristerna i Google Home och Chromecast

Det amerikanska företaget har redan lanserat en lösning för dessa fel, som redan bör vara tillgänglig för alla användare med en av enheterna. Och de har förklarat mer om ursprunget till detta allvarliga misslyckande.

Problem med Googles hem och Chromecast

Alla användare som använder Google Home och / eller Chromecast har fått ett e-postmeddelande från det amerikanska företaget. Det här meddelandet förklarar mer om problemet, förutom att be om ursäkt för de många besvär som dessa fel har skapat bland användare. Vad var källan till detta fel? Ett fel upptäcktes i ett av backend-systemen. Och de tillbringade dagen med att försöka lösa problemet, något som har tagit längre tid än väntat.

Men som vi har sagt bör användare med Google Home redan ha den här lösningen på misslyckandet. Så enheterna bör fungera normalt igen. Om de inte gör det ber företaget användare att kontakta dem.

Vi kommer att se om det återigen finns fel i denna storlek med företagets smarta högtalare, eftersom det antagligen har varit det allvarligaste misslyckandet som hittills har inträffat. Miljontals användare har inte kunnat använda det under en dag.

MSPoweruser-teckensnitt