▷ Hur man fixar otillgänglig gateway och andra frekventa fel

Nästan alla av oss har internet hemma, och vid många tillfällen lider vi av fel som gatewayen inte är tillgänglig, ett oidentifierat nätverk eller Ethernet-kabeln är inte ansluten i Windows 10. Av denna anledning har vi föreslagit att föreslå det högsta beloppet av användbara lösningar för att lösa våra anslutningsproblem.

Innehållsindex

Ibland är lösningen så enkel som att starta om routern eller vår egen utrustning, och andra gånger resulterar problemet i allvarligare resultat som att behöva köpa en ny router eller på annat sätt ett nytt nätverkskort. Det är inte vanligt att de fel vi får beror på maskinvarufel, eftersom dessa datorer i allmänhet är ganska tillförlitliga och relativt enkla att hantera.

Gateway-fel inte tillgängligt

Anledningen till detta fel kan bero på olika omständigheter, inklusive:

• Vår router uppdateras: det kan vara så att firmware för vår router uppdateras och tillfälligt får vi fel som det här. Routern är avstängd: normalt visas ett annat meddelande som "nätverkskabeln är inte ansluten", även om det också är möjligt att se det i fråga. Firmware- eller portfel: just det här felet är det inte att släppa igenom. Det är inte så vanligt att få den, så det kan perfekt bero på ett fel i vår routers firmware eller till och med felet i anslutningsporten Fel i adapterens konfiguration: från vår utrustning kan det också bero på en adapterkonfigurationsfel.

Lösning 1: Starta om routern och / eller datorn

Tja, även om det verkar dumt, är det första vi måste göra omstart, först routern och sedan, om problemet kvarstår, utrustningen.

Att inte ha gatewayen tillgänglig, tyder på att anslutningen mellan utrustningen och routern inte är korrekt, eftersom gatewayen exakt är IP-adressen för vår router och är nödvändig för att ansluta vår dator till Internet till genom det.

Genom att starta om båda enheterna kommer vi å ena sidan att ladda om routerns firmware igen, och därmed lösa eventuella buggar som kan ha inträffat under dess drift, och å andra sidan, starta om vår nätverkskort så att den försöker få en ny IP från servern. DHCP för routern.

Lösning 2: Byt anslutningsporten eller prova en annan dator

En annan obligatorisk åtgärd innan vi börjar testa konfigurationer är naturligtvis att försöka byta Ethernet-kabelporten för att verifiera att problemet kvarstår. En annan intressant praxis kan vara att försöka ansluta annan utrustning, antingen via Wi-Fi eller via kabel.

• Om vi ​​fortsätter med samma problem, på andra portar eller andra typer av anslutningar, är det säkert att problemet finns i vår router. Om vi ​​tvärtom har kunnat få en IP-adress korrekt utan fel och med tillgång till Internet, kommer det att betyda att fel är i vårt eget team.

Lösning 3: Problem på vår dator: felsökare

Tja, om vi har följt proceduren i föregående avsnitt, har vi identifierat att problemet kan hittas i vårt specifika team. Vi kommer att testa med Windows-felsökaren för att se om den enkelt kan lösa problemet.

Vi går till höger i aktivitetsfältet för att högerklicka på nätverksikonen. Klicka sedan på " felsökning"

Nu följer vi stegen i guiden, som kommer att variera beroende på problemet du har upptäckt. Ibland kan denna assistent lösa de problem vi har.

Utöver detta har Windows några kommandon för att tvinga fram utseendet på några felsökare som kan utföra den uppgift vi behöver.

Vi ska gå till " Start " och vi kommer att skriva " CMD " för att klicka på sökresultatet " Kommandotolken ". Vi kommer att placera dessa kommandon en efter en och trycka på Enter varje gång vi lägger en:

msdt.exe -id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter

msdt.exe -id NetworkDiagnosticsWeb

msdt.exe -id NetworkDiagnosticsInbound

Lösning 4: Problem på vår dator: starta om styrenheten manuellt

Vad vi ska göra är att försöka starta om vår anslutning med den här proceduren:

Vi ska gå till " Start " och vi kommer att skriva " CMD " för att högerklicka på sökresultatet " Kommandotolken " och vi kommer att välja alternativet " Kör som administratör ". På detta sätt öppnar vi kommandoterminalen Windows.

Nu kommer vi att ordna följande kommandon:

ipconfig / släpp ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns ipconfir / förnya

På detta sätt kommer nätverksadaptern att ha begärt all nätverksinformation från routern igen.

Nu försöker vi igen att ansluta till Internet.

Lösning 4: Problem på vår dator: skapa en ny nätverkskort

Om det fortfarande visar oss att gatewayen inte är tillgänglig eller det oidentifierade nätverksmeddelandet kommer vi att utföra en lite mer extrem process och installera om vår internetkontroll från vår dator från början.

Vi kommer att placera oss på startknappen, och vi kommer att trycka på den med höger knapp. Vi väljer alternativet " Enhetshanterare"

Ett fönster visas med en lista över enheter där vi måste söka i det övre området " Nätverkskort ". Klicka på pilen för att visa informationen och sedan hittar vi varumärket och modellen på vårt nätverkskort. Högerklicka på den och välj alternativet " Avinstallera enheten"

De andra artiklarna på listan spelar ingen roll för oss, den enda viktiga är vår adapter. Det kommer att ha försvunnit och nu kommer ett rött "x" att visas på nätverksikonen i aktivitetsfältet.

Låt oss inte gå i panik, låt oss gå till alternativet " Åtgärd " inom enhetshanteraren och klicka på " Sök efter hårdvaruändringar ".

Vårt nätverkskort dyker upp omedelbart i katalogen och en ny adapter konfigureras för att återupprätta anslutningen.

Om vi ​​i vårt fall har en extern nätverksadapter eller genom ett expansionskort, kan vi också behöva installera motsvarande drivrutiner för att få kontrollenheten att fungera korrekt. Genom att känna till enhetens märke och modell kan vi gå till tillverkarens sida för att ladda ner dem.

Lösning 5: Nätverkskabeln är inte ansluten

Nu är vi ur vårt team, för vi har i princip genomfört alla kontroller inom det. Vid denna punkt kan felet bero på en dålig nätverkskabel. Kabelfästet kan vara trasigt eller inte ha god kontakt.

I det här fallet måste vi bara köpa en kabel, jämföra en annan eller testa om routern ger oss tillgång till internet via Wi-Fi.

Lösning 4: Routerproblem

Som vi har sagt är det möjligt att routern uppdateras, vi kommer att märka den direkt om vi kommer åt den, om vi ser dess lampor slockna trots att den är ansluten till ström, eller helt enkelt för att den har ett ljus som uteslutande är avsedd att meddela att systemet uppdateras. I detta fall får vi INTE starta om routern, vi måste vänta tills proceduren är klar.

Ibland händer det att på grund av plötsliga strömavbrott skadas firmwarekonfigurationen eller uppdateringen misslyckas. I det här fallet måste vi göra en fullständig återställning av routern för att återställa utrustningens fabriksinställningar.

Normalt ansluter de flesta routrar efter denna procedur automatiskt till Internet och tilldelar en IP-adress till de datorer som är anslutna till dem. Vid andra tillfällen måste vi vara de som utför en liten konfiguration genom en assistent om vi kommer in i teamet.

Inledande konfiguration av en router efter återställning

Det första vi måste göra i det här fallet är att få IP-adressen till routern eller gatewayen. För detta kommer vi att gå till " start " och skriva " CMD " för att öppna " kommandotolk"

Nu måste vi placera kommandot " ipconfig " och trycka på Enter. Vi tittar på IP-adressen som finns på raden " Standard Gateway ".

Vi måste ta detta och placera det i en webbläsare för att komma åt routern. Omedelbart visas en sida där vi blir ombedda ett användarnamn och lösenord, eller så kommer vi direkt in i guiden.

Konfigurationsprocessen kommer alltid att vara ganska enkel och intuitiv, även om du vill se några exempel, rekommenderar vi att du tittar på dessa tutorials:

Genom att utföra proceduren skulle all internetanslutning i ditt hus återställas helt och du borde inte behöva ansluta.

Om du inte känner för att göra allt detta, är det bästa att prata med din nätverksleverantör för att se vilka lösningar de erbjuder dig.

Slutlösning: prova en annan router eller kontakta internetleverantören

Vi betalar för något, om vi inte kan lösa problemet med de tidigare föreslagna metoderna, betyder det att vi måste ringa Internetleverantören och förklara vårt problem. Vi kommer att beskriva problemet och om det bara påverkar vår utrustning eller någon som ansluter till routern.

Dessa metoder är de som vi rekommenderar att följa om vi hittar olika fel i vår anslutning: gateway inte tillgänglig, nätverkskabel kopplas bort eller nätverk inte identifierat. I allmänhet kommer allt att ha liknande förfaranden som de vi har föreslagit.

Du kanske också är intresserad av:

Har du lyckats lösa något med våra förslag? Om inte, vänligen skriv till oss så letar vi efter fler lösningar.