Windows-pekenheter: Om du inte vill sälja

Sista veckan i oktober 2012 levde jag med stor entusiasm och nyfikenhet efter den kaskad av presentationer som pågick. Windows 8, Surface RT, Windows Phone 8, etc.

I alla av dem visade deltagarna oss intressanta och innovativa enheter som representerade en revolution inom datorer, surfplattor och telefoner. Ett verkligt steg framåt som återöppnade ett panorama av tillverkare som bjuder på innovation.

Men saker och ting började gå snett när datumen för starten av julkampanjen och ankomsten av dessa fantastiska surfplattor, ultrabooks och hybrider av singulära former närmade sig, försena och försena.

Frustrationen av en väntan som inte tar slut

När jag gick förbi ett stort skyltfönster tittade jag snett på utrymmet reserverat för Apple-enheter, med dess orörda vita fullt av påslaget enheter, tillgängliga för nyfikna, med rika och mycket attraktiva applikationer; medan jag var tvungen att söka i det mest dolda hörnet av de långa räknarna för att hitta, bland dussintals Android-surfplattor eller bärbara datorer med Windows 7, en Windows 8-pekenhet.

Men det är också så att den för det mesta var avstängd, inaktiverad pekkontroll, låst med lösenord eller, om jag kunde komma åt Start, med standardapplikationerna. Utan inget som lockar ögat eller köparens nyfikenhet.

Jag väntade hela tiden på att borden skulle förvandlas till 2013, men behovet av renovering ledde till att jag köpte en "föråldrad" i7 för mindre än halva priset av den touch-ultrabook jag hade drömt om. Bokstavligen, Jag fick slut på tålamod.

Absurditeter med stora ytor när jag visar Windows 8 touch-datorer som det var att för första gången befinna mig framför en Surface RT... limmad vid disken av tangentbordet; eller mixa på samma "Windows 8 touch" skrivbord Windows 7 och Windows 8 datorer men utan möjlighet att användas med fingrarna.

Allt detta som först skapar förvirring och sedan avvisar köparen som var nyfiken på en enhet som också har ett högt pris.

Och jag tycker fortfarande att det är svårt att våga ställa en fråga till någon av säljarna: de har helt enkelt inte den minsta kunskap om Windows 8, eller de enheter de säljer, som krävs för att lösa potentiella tvivel köpare .

Jag har hört en del dumheter som svar på kundfrågor. Fel och i alla fall demotiverande svar på förvärvet. Om inte direkt negativ.

Ett halvår sedan släppet av till exempel den utmärkta surfplattan Asus, och fortfarande har ingen leverantör jag frågat kunnat berätta om den finns i en annan skärmstorlek. Sex månader.

Rusten är inte bra rådgivare

Men felet ligger inte bara hos stora butiker, distributörer eller tillverkare; även Microsofts märkliga affärspolicy skapar förödelse.

Gjorde en Surface RT vettigt?

Det är sant att när de strategiska besluten som ledde till födelsen av Windows 8 RT och Surface som skulle stödja det togs, fanns det ett akut behov av att gå ut på marknaden så snart som möjligt med tanke på iPads ostoppbara tillväxt. Men nu, allt eftersom tiden går, blir det allt tydligare att Surface RT borde ha kommit efter Surface PRO, eftersom frågan miljontals ställer till möjliga användare är:

Varför köpa ett "lätt" Windows 8 när jag om några månader kan köpa ett komplett Windows 8? Om just många av köparna vill överge super MP4 som är iPad och förväntar sig en maskin som liknar en bärbar dator men med fördelarna med en surfplatta och möjlighet att använda programvara och enheter av en Wintel.

Och följande tvivel som omedelbart uppstår: Varför kan jag inte köpa den nu? Varför inte om en månad heller? När kan jag köpa den?

Fler problem med Windows Phone

Windows Phone-mobiler har avslöjat stor tillväxtpotential på grund av bland annat det tydliga stödet från Nokia, för kvaliteten på enheter, för fördelarna och fördelarna med operativsystemet och för sökandet efter den glamour som fungerade så bra för HTC på den tiden för Apple, med iPhone, och som just nu ger mig känslan av att Samsung leder vägen (på Android).

Men den felaktiga versionspolicyn har lett användare till frustration över att köpare överger 7.x innan den har varit på marknaden i ett år. Ersätts med version 8 - utan möjlighet till uppdatering - och det har försökt mildras med "napa" för 7.8-uppdateringen; som redan lämnas bakom av utvecklare som uppenbarligen fokuserar på den senaste versionen av operativsystemet. (Inklusive nokia-appar).

Också, genom att följa ytans väg, har det tagit månader, sedan det presenterades i november, att kunna skaffa någon av dessa uppskattade enheter, och vissa till och med nu kan vi bara köpa utanför landet .

Ett separat fodral är Nokia som gör att deras produkter konkurrerar med varandra innan de gamla ens når marknaden. Som har hänt med Lumia 620 att, så fort den är tillgänglig på marknaden, går de och tillkännager 720 som lämnar den bakom sig i pris och kapacitet.

Och köparen, precis som den som skriver dessa rader, med färska pengar i handen för att köpa 620:an, stoppar den i fickan i väntan på den nya "mer bättre telefonen". Hej, att nästan €300 inte räcker för att byta mobiltelefon var sjätte månad.

Låt oss återigen lägga till säljarnas okunnighet, eller direkt deras motvilja mot produkterna; vilket på mobilen är ännu mer frustrerande än på Windows 8-pekenheter.

Så här har jag kunnat hitta produkter märkta som Windows Mobile, i den mest avlägsna delen av hyllan och som ingen säljare kan ge någon information om eller avråder dig direkt från att köpa , samtidigt som han ständigt berättar om iPhones underverk eller den senaste versionen av Android på en Samsung.

Några slutsatser

Här är något som stinker...

Windows 8, i sin PRO-version, mottas mycket väl av "normala" användare. Implementeringen är massiv på alla bärbara datorer och datorer, och motståndet mot förändring från mer allmänna användare är förvånansvärt mycket mindre ju fler människor använder det.

Dessutom har det varit positivt och lämpligt att den kan installeras på vilken Windows 7-dator som helst (även Vista- eller XP-datorer) och därmed fortsätter tillverkare och stora butiker att sälja beståndet av Windows 7-maskiner men med det helt nya operativsystemet som ger stort mervärde.

Allt tillsammans med en intelligent prispolicy, både för slutköpare och för hela tillverknings- och distributionskedjan, som uppnår försäljningssiffror som har eliminerat tvivelWindows 8 horisontinitialer.

Situationen för Windows-pekenheter kan dock sammanfattas i en mycket exakt fras från det spanska ordspråket:

Sanningen är att händelserna luktar dödligt bekant för mig Något liknande hände med surfplattor, utmärkta produkter som skickades åt helvete av oförtjänta misslyckanden på grund av en liknande policy från tillverkare: sent, dyrt och mycket svårt att komma åt för allmänheten, precis motsatsen till datorer eller iOS- eller Android-surfplattor.

Det är sant att tiden har slutat springa emot. Ipaderna kritiseras för att de lever likadant och inte presenterar någon revolutionerande uppdatering som återigen kommer att ge denna touch av kvalitet och exklusivitet till ett företag som har legat i täten under lång tid, och som verkar mycket rörd av försvinnandet av bra Steve Jobs.

Och Android, som måste skaka av sig den utbredda känslan av att de flesta surfplattor ger prestanda under köparnas förväntningar, med anmärkningsvärda undantag.

Men även Microsoft och tillverkare måste vara medvetna om att detta kan ändras inom några månader - till exempel i nästa version av Googles operativsystem - och lämnar Windows 8-surfplattor utanför spelet som hände vid den tiden med TabletPCs.

Och att du dessutom i mobiltelefoner måste återvinna förtroendet hos en klient som fruktar en ny version 9 som kan lämna deras helt nya 8.x in samma limbo som 7.x. är för närvarande i

Det kan vara så att verkligheten att vi är en marknad på tredje eller fjärde nivån inom de multinationella företagen i sektorn är orsaken till att Spanien drabbats av denna enorma försening i ankomsten av dessa produkter, som vi pratar med du så mycket på XatakaWindows.

Men tills det är vår tur ska jag fortsätta med känslan av att vi såg ett vackert landskap genom fönstret, men jag tvivlar på om dörren någonsin kommer att öppnas för att kunna springa genom de fälten.

Om tillräckligt med tid tillåts slutar allt med att torka ut.